Politique de retour

POLITIQUE DE RETOUR : Chez LAPASION, la rétractation peut être exercée jusqu’à 14 jours après la réception des marchandises, et rembourse 100% du montant du produit (moins les frais d’expédition). Une fois le délai de quatorze (14) jours calendaires expiré, LAPASION n’acceptera pas de retours pour la rétractation des achats de produits. Conditions de retour : Nous acceptons tous les retours qui répondent à ces conditions :

• Vous pouvez demander un retour dans les 14 jours suivant l’achat.
• L’article doit être dans son EMBALLAGE ORIGINAL et en parfait état, il ne doit pas avoir été altéré de quelque manière que ce soit. Les articles doivent parvenir à LAPASION dans une boîte qui protège l’emballage d’origine.
• Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si le produit est défectueux ou s’il y a eu une erreur de la part de LAPASION.
• Une fois que nous aurons reçu l’article et vérifié qu’il est correct, nous vous rembourserons le montant en utilisant le même système que celui que vous avez utilisé pour payer.
• Pour des raisons d’hygiène, nous n’acceptons pas les retours de produits alimentaires qui ont été altérés ou ouverts, quelles que soient les circonstances.
• Si vous achetez à CEUTA, MELILLA ou aux ÎLES CANARIES, vous acceptez le paiement du SAD et de l’IGIC des Îles Canaries. Si vous n’acceptez pas le paiement de ces taxes et formalités, n’achetez pas à ces endroits. Avant d’effectuer un retour, veuillez nous contacter par courrier électronique à l’adresse ventas@lapasion.es.
• L’adresse à laquelle les retours peuvent être effectués est la suivante :

Lapasion Store
Pol. Ind. Malpica C/F, Oeste
Parcela 47
50016 Zaragoza
Zaragoza
Espagne